此次评选旨在全面提高服务品质，提升市民满意度，推动长沙市物业行业高质量发展。荣登红榜，不仅是对第一服务的高度认可，更是对我们不懈努力的极大鼓励。

更值得一提的是，第一服务收获双重权威媒体认证，让这份荣誉更具含金量。3月1日，湖南都市频道实地探访，长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心以“零瑕疵”状态惊艳亮相；3月3日，经视新闻深度探访社区，解码第一服务荣登红榜背后的硬核实力！

First service

第一服务长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心高度重视长沙市“创卫”创建工作，通过一系列工作举措，实现了管理规范、制度完善与服务精细的全面升级，为业主提供了更加优质的居住体验。

管理规范，创建文明小区专项工作组，地区领导亲自牵头，项目责任人负责统筹策划，每月两次的"诸葛会"雷打不动，确保每项任务细化到"周计划表"，并实行进度跟踪与成效评估，力求保质保量且高效完成。

制度完善，长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心在物业服务、应急处理、设施维护及社区活动上设高标准。实施“早送晚迎”服务，确保客户电话3声内接听；报事15分钟内响应；紧急维修15分钟内到达，多措并行，有效提升业主满意度。

服务精细，联合开展三方共治。通过定期沟通与反馈机制，聆听业主诉求，及时解决实际问题。保安提前帮开电梯、"圆角"公共设施、引进AED心脏复苏设备等获得业主一致好评。

First service

在第一服务长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心，“推窗见绿，出门入园”不再是广告词，而是业主们触手可及的生活日常。

长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心通过合理配置环卫设备、推行垃圾分类和清洁责任制，实现了垃圾日产日清。小区绿化由专人精心养护，花草树木整齐美观，整体环境整洁有序。在湖南都市的镜头中，业主悠闲漫步花径的画面，成为第一服务高品质服务的生动注脚。

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长沙滨江满庭春MOMΛ服务中心结合创建平安物业的相关工作，在安全防控方面落实多项举措。

主出入口配备人脸识别和电梯梯控系统，防止外来人员进入，为业主营造专属安全空间；电梯加装智能AI摄像头，守护乘梯安全；社区增设高空抛物摄像头，保护业主头顶安全。同时，聘请专业维保单位，确保消防设施和监控设备完好率100%，全方位筑牢安全防线。自第一服务进驻后，社区安全形势持续稳定，业主生活安心无忧。